Khác với lừa đảo qua website giả mạo, một dạng lừa đảo phổ biến khác là qua các tài khoản cá nhân, group Zalo/Facebook mạo danh dịch vụ đổi thẻ uy tín. Bài viết chỉ ra các chiêu trò thường gặp.
Chiêu trò thường gặp
- Mạo danh nhân viên hỗ trợ nhắn tin riêng, yêu cầu gửi thẻ qua Zalo/Messenger thay vì qua hệ thống chính thức
- Rao tỷ giá cao bất thường trong các group mua bán thẻ, dụ dỗ gửi thẻ trước rồi chặn liên lạc
- Giả mạo trang thanh toán gửi link lạ yêu cầu nhập thông tin ngân hàng, mật khẩu
- Tài khoản mới lập, ít tương tác nhưng liên tục đăng bài quảng cáo đổi thẻ giá cao
Cách tự bảo vệ bản thân
- Chỉ giao dịch qua website/ứng dụng chính thức, không thông qua tin nhắn cá nhân
- Không bao giờ cung cấp mật khẩu, mã OTP cho bất kỳ ai tự xưng là nhân viên hỗ trợ
- Kiểm tra kỹ tên miền trước khi nhập thông tin — xem thêm cách nhận biết web đổi thẻ uy tín
- Nếu nghi ngờ, thử với số tiền nhỏ trước khi giao dịch giá trị lớn
Nhân viên hỗ trợ thật có bao giờ nhắn tin trước không?
Các nền tảng uy tín thường KHÔNG chủ động nhắn tin riêng yêu cầu bạn gửi thẻ hoặc thông tin nhạy cảm — mọi hỗ trợ nên thực hiện qua kênh chính thức trong tài khoản hoặc hotline công khai trên website.
Câu hỏi thường gặp
Nhận được tin nhắn tự xưng hỗ trợ đổi thẻ thì nên làm gì?
Không phản hồi, không cung cấp thông tin, và xác minh lại qua kênh chính thức (website, hotline công khai) nếu nghi ngờ đó là thông báo thật.